Đồng giá phí ship chỉ 25.000đ - áp dụng nội thành Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh đến 31/10/2025

Chính sách giao hàng

(Áp dụng từ ngày 11/05/2022)

I. Phạm vi áp dụng

Tất cả các đơn hàng có nhu cầu giao hàng và lắp đặt tại nhà được đặt mua theo hình thức mua online (qua website JYSK.vn, điện thoại, fanpage…) và các đơn hàng phát sinh trực tiếp tại các showroom.

II. Thời gian giao hàng

  • Chính sách giao hàng được áp dụng trong giờ hành chính hoặc trong khung giờ xe tải được phép vận hành từ thứ 2 đến hết thứ 7 (trừ chủ nhật, ngày lễ tết).
  • Đối với các đơn hàng có sản phẩm cần lắp đặt, chúng tôi sẽ cử nhân viên giao hàng trước và có kỹ thuật đến lắp đặt sau.
  • Đơn hàng thông thường giao tại Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng: hoàn tất trong 03 ngày làm việc.
  • Đơn hàng giao tại các khu vực khác trên toàn quốc: hoàn tất trong 9 ngày làm việc.
  • Đơn hàng trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại: hoàn tất trong 05 ngày làm việc hoặc thông báo sau.

III. Biểu phí giao hàng – lắp đặt

  • Biểu phí giao hàng bao gồm chi phí vận chuyển và chi phí nhân công giao hàng – lắp đặt (nếu có và đã bao gồm VAT).
  • Áp dụng lắp đặt cho các nhóm hàng nội thất. Không bao gồm nhóm đèn điện và các nhóm hàng khác.
  • Biểu phí giao hàng:

Đơn hàng được đóng gói quy đổi theo kg = D×R×C/5000

Đơn hàng dưới 5 triệu có kg quy đổi < 10kg hoặc tổng kích thước 3 chiều không quá 180cm

Biểu phí/ Thời gian Nội tỉnh Nội vùng Cận vùng Liên vùng
Nội thành Ngoại thành Nội thành Ngoại thành Nội thành Ngoại thành Nội thành Ngoại thành
đến 1.5kg 22,000 22,000 30,000 30,000 40,000 40,000 50,000 50,000
đến 3kg 30,000 30,000 50,000 50,000 70,000 70,000 80,000 80,000
Mỗi 0.5kg tiếp 3,600 3,600 6,000 6,000 9,600 9,600 10,800 10,800
Ngày giao hàng (đặt hàng trước 12H) 1~2 2~3 1~2 2~3 2 3 2~3 3~4
(Chi tiết tổng phí vận chuyển sẽ được đề cập trong đơn hàng)
Đơn hàng dưới 5 triệu có kg quy đổi >10kg hoặc tổng kích thước 3 chiều vượt 180cm:
– Phí giao hàng là 55.000 đồng cho 04 KM đầu tiên. KM tiếp theo được tính 15.000 đồng/km.
– Phí lắp đặt cho các đơn hàng giá trị dưới 5 triệu đồng tương đương 35.000 đồng/1 sản phẩm hoặc 70.000 đồng/1 sản phẩm tùy loại.
Đơn hàng từ 5 triệu trở lên:
– Miễn phí vận chuyển hàng hóa trong vòng 15km. Từ KM thứ 16 trở đi tính phí 15.000 đồng/km. Mức phí này chưa bao gồm phí chuyển tải tại các khu vực cấm xe tải vào phố (trừ Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng).
– Miễn phí nhân công giao hàng – lắp đặt trong phạm vi 30km. Từ KM thứ 31 trở đi tính phí 275.000 đồng/1 nhân công/1 ngày hoặc 550.000 đồng/1 ngày/1 nhân công nếu phải lưu trú qua đêm. Chi phí nhân công giao – lắp này chưa bao gồm tiền cước vận chuyển hàng khách liên tỉnh 2 chiều và chi phí di chuyển nội tỉnh 2 chiều tại khu vực giao hàng. Đơn giá di chuyển nội tỉnh được tính theo đơn hàng với mức phí: 15.000 đồng/km và được tính từ bến xe/ bến phà/ sân bay tới khu vực giao hàng. Số lượng nhân công thực hiện đơn hàng phụ thuộc vào khối lượng hàng hóa thực tế và sẽ được thông báo với quý khách trước khi xác nhận đơn hàng).
Lịch giao theo yêu cầu của khách hàng (Chỉ áp dụng giao tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
Phụ phí giao hàng áp dụng trong trường hợp:
– Giao hỏa tốc sau khi xác nhận đơn hàng;
– Giao ngoài giờ hành chính hoặc theo giờ chỉ định của khách hàng;
– Giao hàng vào chủ nhật hoặc ngày lễ, tết.
Biểu phí cụ thể:
– Đối với các đơn hàng có kích thước mỗi chiều (Dài/Rộng/Cao) dưới 60cm:
Phí giao hỏa tốc, ngày chủ nhật và lễ tết áp dụng tương đương với biểu phí Grab hoặc nhà vận chuyển thứ 3.
Phí giao theo giờ yêu cầu của quý khách: Miễn phí nếu quý khách đồng ý thời gian giao hàng cộng thêm 01 ngày làm việc. Trường hợp khác sẽ tính phí như trên.
– Đối với các đơn hàng cồng kềnh có kích thước mỗi chiều trên 60cm, phí giao hàng sẽ căn cứ theo khối lượng thực tế của đơn hàng (dựa trên số khối hoặc trọng lượng hàng hóa), chi tiết sẽ được nhân viên chúng tôi thông báo với quý khách trước khi xác nhận đơn hàng.
Các loại phụ phí khác như lưu kho, phí tháo dỡ, phí giao tới địa điểm không thuận lợi như trên tầng/lầu cao không có hoặc không sử dụng được thang máy; hoặc khu vực lắp đặt phải thuê xe cẩu đưa hàng hóa lên cao; hoặc mặt bằng khu vực lắp đặt không đảm bảo điều kiện có phát sinh chi phí vận chuyển… Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể tới quý khách.
Các trường hợp giao tại địa điểm khác sẽ được thông báo mức phí cụ thể tới quý khách.

IV. Các điều kiện khác

  • Đơn hàng qua các dịch vụ giao nhận, quý khách vui lòng kiểm tra hàng trước khi ký nhận. Có thể từ chối nếu hàng bị vỡ hỏng do vận chuyển.
  • Đơn hàng không lắp đặt và giao tại chung cư, nhà cao tầng, chúng tôi giao đến chân tòa nhà.
  • Nếu thay đổi địa điểm nhận hàng, khách hàng chịu phí đổi địa điểm theo biểu phí công ty.
  • Thay đổi thời gian nhận hàng cần báo trước ít nhất 24h (nội thành) hoặc 48h (trên 30km).
  • Sau 2 lần giao không thành công sẽ tính phí giao hàng tiếp theo.
  • Có thể giao hàng chậm do bất khả kháng: thời tiết xấu, thiên tai, giao thông, cấm đường, lễ tết, sự kiện đặc biệt... Công ty sẽ liên hệ điều chỉnh thời gian giao hàng cụ thể.
  • Nếu không thanh toán đủ sau khi giao hàng, công ty giữ lại hàng hóa và khách phải trả phí vận chuyển hàng về showroom.
  • Nhân viên chỉ lắp đặt khi mặt bằng đã sẵn sàng và không thực hiện công việc ngoài lắp đặt.
  • Không được thu thêm bất cứ chi phí nào ngoài các chi phí đã thông báo từ bộ phận bán hàng.
  • Khách hàng kiểm tra và ký nhận bàn giao để tránh rủi ro không đáng có. Nếu lắp đặt không có giám sát khách hàng, công ty không chịu trách nhiệm về mặt bằng/tài sản khác.
  • Mọi yêu cầu khác vui lòng liên hệ nhân viên CSKH hoặc cửa hàng để được tư vấn đầy đủ nhất.
  • Các chính sách và điều khoản có thể được thay đổi mà không cần báo trước.
CÔNG TY CỔ PHẦN TINH TƯƠM.